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蘇州瑞龍環(huán)保科技有限公司
關(guān)于保修服務(wù)問題
發(fā)布時(shí)間:2022-09-22瀏覽次數(shù):137

關(guān)于售后服務(wù)期限問題,我們和工廠協(xié)議為:

                                                                     南方泵業(yè)股份有限公司為全國(guó)聯(lián)保18個(gè)月。

                                                                    上海連成(集團(tuán))有限公司為全國(guó)聯(lián)保18個(gè)月。

                                                                    上海凱泉泵業(yè)(集團(tuán))有限公司為全國(guó)聯(lián)保24個(gè)月。

  • 售前服務(wù)

  • 1、我公司可以為客戶提供最完善的產(chǎn)品介紹、選型資料。

  • 2、專業(yè)人員提供設(shè)計(jì)方案與咨詢服務(wù),推薦適合客戶實(shí)際需要的產(chǎn)品。


  • 售中服務(wù)

  • 1、為用戶提供全面的技術(shù)支持,配合用戶選型,提供經(jīng)濟(jì)合理的解決方案。

  • 2、免費(fèi)為用戶提供培訓(xùn)、指導(dǎo)安裝和維修方法,確定最佳解決方案。

  • 3、我們保證按照合同規(guī)定的交貨期為您及時(shí)送貨。


  • 售后服務(wù)

  • 1、質(zhì)量保修期:按國(guó)家規(guī)定對(duì)機(jī)電產(chǎn)品及設(shè)備的質(zhì)保期為一年。在質(zhì)保期內(nèi),用戶將享受無償服務(wù),終身有償服務(wù)、長(zhǎng)期提供配件。

  • 2、免費(fèi)技術(shù)咨詢。

  • 3、售后服務(wù)承諾:已設(shè)辦事處地區(qū),本市內(nèi)1-8小時(shí)、省內(nèi)1-24小時(shí)、省外1-48小時(shí)、交通閉塞地區(qū)七十二小時(shí)內(nèi)到達(dá)處理。



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